Mise à jour : juin 2026
Cette version française est une traduction non contraignante. Seule la version allemande fait foi.
La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et, dans la mesure applicable (p. ex. pour les utilisateurs dans l'UE), au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
La présente déclaration vous informe des données que nous traitons lors de l'utilisation de la plateforme Lystero, des finalités poursuivies et des destinataires.
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Tannenstrasse 95
8424 Embrach, Suisse
E-mail : info@lystero.ch
(La société exploitante et les coordonnées sont indiquées de manière définitive dans les mentions légales.)
Données de compte et de contact : nom, adresse e-mail, éventuellement numéro de téléphone, données de profil ainsi que données de connexion (y compris en cas de connexion via Google ou Apple).
Données des annonces : titre, description, images, prix, localisation (p. ex. canton/NPA) et autres indications que vous fournissez.
Données de paiement et de versement : lors de l'utilisation de Safe Pay, les paiements sont traités par notre prestataire de services de paiement. Les données complètes de carte sont traitées exclusivement par celui-ci et ne sont pas conservées chez nous. Pour les versements aux vendeurs, nous traitons les coordonnées bancaires enregistrées (IBAN, titulaire du compte).
Données de communication : messages, demandes et tickets de support transitant par la plateforme.
Données d'utilisation et journaux : adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, heures d'accès et pages consultées.
Le traitement repose sur l'exécution du contrat, votre consentement, des obligations légales ainsi que notre intérêt légitime à disposer d'une place de marché sûre et fonctionnelle.
Pour fournir nos services, nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement sélectionnés et ne communiquons les données que dans la mesure nécessaire :
Certains de ces prestataires ont leur siège dans des États situés hors de Suisse et de l'UE (notamment les États-Unis, la Chine). Dans ces cas, nous assurons, dans la mesure nécessaire, un niveau de protection adéquat au moyen de garanties appropriées (p. ex. clauses contractuelles types). Une communication n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la finalité concernée.
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Dans le cadre des lois applicables, vous avez le droit :
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : info@lystero.ch. Vous disposez en outre d'un droit de réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT / EDÖB).
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment chiffrement de la transmission, contrôles d'accès) afin de protéger vos données contre la perte, l'usage abusif et l'accès non autorisé. Ces mesures sont continuellement adaptées à l'état de la technique.
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités indiquées ou aussi longtemps que l'exigent des obligations légales de conservation (p. ex. en lien avec les paiements). Ensuite, les données sont effacées ou anonymisées.
Nous pouvons adapter la présente déclaration, par exemple en cas de modification de la situation juridique ou de nouvelles fonctions. Fait foi la version publiée à chaque fois sur la plateforme.
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